Codis QR pel teu negoci

La creativitat aflora des d'aquests símbols tan abstractes que, en segons, amb un dispositiu mòbil, recobren tot el seu sentit. I és que si aquesta eina té algun límit, aquest es basa en l’il·limitat. 

La capital de Portugal és un exemple d'innovació i originalitat, de com se li pot treure el màxim partit a aquests codis. Han inventat una ruta urbana que els turistes poden seguir per recórrer Lisboa i passar per tots els seus racons gràcies als codis QR que han col·locat, ni més ni menys, que en forma de mosaics al terra de la ciutat. 

Així, qualsevol viatger que disposi d'un smartphone i una aplicació que permeti llegir aquests codis, obtindrà informació d'interès per a la seva visita a més de suggeriments sobre comerços i restaurants. 

Encara que només sembli una forma de diversió, els codis QR són en realitat una bona manera d'atreure l'atenció dels teus usuaris i convertir experiències que al principi eren offline, a online. 

Un QR Code (Quick Response) és un sistema on s'emmagatzema qualsevol tipus d'informació, oferint-nos milers de possibilitats de promoure activitats, ofertes i notícies del teu negoci. 

On pots col·locar un codi QR? A l'etiqueta d'un producte per afegir algun aspecte sobre aquest o sobre la marca, a l'aparador d'una tenda perquè puguin accedir al catàleg; a un restaurant per incloure detalls com el telèfon de contacte, al  transport públic per rematar el temps d'espera, en fires o conferències; a targetes de visita per ampliar informació sobre la teva tenda, en panells publicitaris o a xarxes socials. I l'última, també pots col·locar-los en un cementiri. A Japó ja es poden veure algunes làpides amb els seus codis. 

Gràcies al seu 30% de tolerància en llegibilitat, aquest sistema per emmagatzemar informació admet dissenys molt creatius i atractius per a aquells que els hi troben. Fixa't en aquesta galeria d'imatges. No deixaràs de sorprendre't! 

L'ús d'aquesta eina ha augmentat considerablement en els últims mesos. No obstant això, cal tenir una raó per utilitzar-los i per això és necessari estar segur de seguir una bona estratègia de màrqueting. Dóna-li a l'usuari un motiu per escanejar el codi, dota’l d'un valor afegit, més enllà que sigui una eina de moda, adapta la pàgina de destinació a un dispositiu mòbil i comprova el bon funcionament de les teves campanyes. 

Creativament, gairebé no té límits. Assegura't que professionalment sí els tingui! 

Claus de l’èxit de l’Email Marketing

Ja sabem què és l’Email Marketing. Però… Sabem com fer-ho per no acabar a la carpeta de “no desitjat”? Descobreix els passos a seguir per realitzar una bona gestió d’aquesta eina y aconseguir beneficis el teu negoci.

                No només serveix per millorar la visibilitat i el coneixement d’una marxa, sinó que també s’utilitza com una peça essencial per a la captació de nous clients i la seva fidelització. Gràcies a això, s’ha convertit en un canal de comunicació clau per a una estratègia de marketing. Els resultats ho confirmen: mitjançant aquesta via s’aconsegueixen uns ràtios de rendibilitat excel·lents, calculats a partir del ROI (Return On Investment).

                Per poder aconseguir èxit en una campanya d’Email Marketing s’han de tenir en compte els percentatges de rebot i el perill d’acabar a la safata de correu no desitjat. Aquesta última és una de les majors preocupacions de qualsevol empresa d’avui dia. Per aquest motiu, la qualitat del contingut que s’envia ha passat a tenir un alt nivell d’exigència.

                Així, abans de realitzar una campanya d’Email Marketing, assegura’t que es tenen en compte els aspectes següents:

El contingut. És molt important saciar les expectatives i les necessitats del destinatari. Per això, és necessari crear contingut de qualitat i saber que aquest serà suficientment interessant per l’usuari al que arribarà. Per aconseguir-lo, és imprescindible conèixer el target de la marca mitjançant una bona segmentació i, així , saber a qui volem dirigir-nos realment. Si vols evitar baixes de subscriptor, evita informació que no sigui innovadora, original o de valor afegit.

Personalitza. Ens agrada que ens facin sentir important. Valorem que ens tractin de manera personal i que se’ns escolti quan ho necessitem. Per “mimar” al client i, sobre tot, aconseguir que aquest es senti “mimat”, és important desenvolupar unes campanyes personalitzades a cada client. Per a fer-ho, és bàsic tenir una base de dades detallada. Per exemple, saber què ha comprat cada client o en quins productes està interessat pot ser clau per enviar-li un correu adaptat amb les promocions dels productes que estan dins de les seves preferències.
No saturis. L’enviament massiu d’emails no és beneficiós per la imatge de la teva empresa. No insisteixis enviant missatges a usuaris que no mostren interès cap als teus correus. Facilita l’opció als destinataris de poder elegir la periodicitat i el volum d’emails que rebrà.

Facilita la baixa. El client no s’ha de sentir lligat a les teves campanyes. Has de donar-li l’opció de donar-se de baixa quan ho  necessiti, facilitant-li el procés. De no ser així, la reputació del teu negoci pot ser negativa, ja que et marcaran com a “spam”.
Evita les paraules perilloses. Els proveïdors de serveis d’Internet tenen un llistat de paraules concretes que, si apareixen en algun correu, són identificades  com de “correu no desitjat”. Alguns exemples són: gratuït, regal, urgent o promoció.

El incentiu. És clau per aconseguir una llista de subscriptors voluntaris. Ningú fa res a canvi de res. Ofereix-li un benefici si accepta rebre els teus correus.

Fes-ho bé. Sigues desitjat!